Verzending & retourneren

Verzending

Wanneer zal mijn pakket geleverd worden?
Bestellingen geplaatst voor 21 uur worden op dezelfde dag nog verwerkt en klaargemaakt voor levering in de loop van de volgende dag. Bestellingen geplaatst op vrijdag voor 21 uur worden op zaterdag geleverd. Bestellingen geplaatst op zaterdag of zondag worden op maandag verstuurd en bezorgd op dinsdag.

Wie staat in voor de levering?
Het afleveren van bestellingen wordt verzorgd door Bpost.

Hoeveel kost verzending?
Verzending is gratis voor bestellingen vanaf 30 euro. Voor bestellingen lager dan 30 euro bedraagt de verzendkost 5 euro.

Mijn pakket werd niet geleverd. Wat nu?
Wanneer er op het afleveradres tweemaal niemand aanwezig was om het pakket in ontvangst te nemen, zult u hierover een bericht in uw brievenbus vinden. Daarop staat vermeld bij welke Bpost-locatie u het pakket kan afhalen. Het pakket blijft gedurende twee weken ter beschikking. Indien u het pakket niet binnen de twee weken ophaalt zal het naar Remescar teruggestuurd worden. In dat geval kunt u contact opnemen met ons via [email protected], zodat we het pakket opnieuw bij u kunnen bezorgen.

Retourneren

We hebben een 30-dagen retourbeleid, wat betekent dat u 30 dagen na ontvangst van uw artikel een retouraanvraag kunt indienen. Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het ontvangen heeft, ongebruikt en in de originele verpakking. Je hebt ook de kwitantie of het aankoopbewijs nodig. De kosten voor het opsturen van de retour zijn voor eigen rekening. Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Remescar staat voor Instant Corrective Skincare. Remescar biedt producten aan voor mensen die wallen onder ogen willen wegwerken, donkere kringen onder ogen verminderen, rimpels verminderen, hangende oogleden liften of grove poriën verkleinen. Daarnaast zijn de routineproducten van Remescar geschikt als dagelijkse verzorging ter ondersteuning van de instant producten én voor een stralende en gezonde huid op lange termijn.

©Remescar 2024
made by