Verzending & retourneren

Verzending

Wanneer zal mijn pakket geleverd worden?
Bestellingen geplaatst voor 21 uur worden op dezelfde dag nog verwerkt en klaargemaakt voor levering in de loop van de volgende dag. Bestellingen geplaatst op vrijdag voor 21 uur worden op zaterdag geleverd. Bestellingen geplaatst op zaterdag of zondag worden op maandag verstuurd en bezorgd op dinsdag.

Wie staat in voor de levering?
Het afleveren van bestellingen wordt verzorgd door PostNL, DHL of DPD, afhankelijk van de drukte en de levertijden van de carriers. 

Hoeveel kost verzending?
Verzending is gratis voor bestellingen vanaf 30 euro. Voor bestellingen lager dan 30 euro bedraagt de verzendkost 5 euro.

Ontvang ik een track & trace link?
Ja, nadat uw pakketje verstuurd werd ontvang je een e-mail met het track & trace nummer zodat je uw pakketje kan volgen. Op onze track & trace pagina kan u op elk ogenblik de stand van zaken van uw pakketje volgen.

Mijn pakket werd niet geleverd. Wat nu?
In dat geval kan u met ons contact opnemen via [email protected]. Zo zorgen we samen voor een snelle oplossing.

Retourneren

We hebben een 30-dagen retourbeleid, wat betekent dat u 30 dagen na ontvangst van uw artikel een retouraanvraag kunt indienen. Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het ontvangen heeft, ongebruikt en in de originele verpakking. Je hebt ook de kwitantie of het aankoopbewijs nodig. De kosten voor het opsturen van de retour zijn voor eigen rekening. Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Over Remescar

Remescar staat voor Instant Corrective Skincare. De instant producten van Remescar gaan wallen onder ogen wegwerken, donkere kringen onder ogen verminderen, rimpels verminderen, hangende oogleden liften of grove poriën verkleinen. Daarnaast zijn de routineproducten van Remescar geschikt als dagelijkse verzorging ter ondersteuning van de instant producten én voor een stralende en gezonde huid op lange termijn.

site by