Verzending & retourneren
Verzending
22/09/2025 - Door de grote vraag kan de levering iets langer duren. Bedankt voor je geduld!
Hoeveel kost verzending?
Verzending is gratis voor bestellingen vanaf €35.
Voor bestellingen lager dan €35 bedraagt de verzendkost €4,95.
Wanneer zal mijn pakket geleverd worden?
Bestellingen geplaatst voor 21 uur worden op dezelfde dag nog verwerkt en klaargemaakt voor levering in de loop van de volgende dag. Bestellingen geplaatst op vrijdag voor 21 uur worden op zaterdag geleverd. Bestellingen geplaatst op zaterdag of zondag worden op maandag verstuurd en bezorgd op dinsdag.
Wie staat in voor de levering?
Het afleveren van bestellingen wordt verzorgd door PostNL, DHL of DPD, afhankelijk van de drukte en de levertijden van de carriers.
Ontvang ik een track & trace link?
Ja, nadat uw pakketje verstuurd werd ontvang je een e-mail met het track & trace nummer zodat je uw pakketje kan volgen.
Mijn pakket werd niet geleverd. Wat nu?
In dat geval kunt u contact met ons opnemen. Zo zorgen we samen voor een snelle oplossing.
Retourneren
Wij willen dat je met vertrouwen bij Remescar shopt. Daarom bieden we een retourtermijn van 30 dagen aan vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt.
Dit retourbeleid geldt uitsluitend voor bestellingen die geplaatst zijn op onze webshop (Remescar.com). Voor aankopen bij apotheken, e-apotheken of andere online platformen gelden de retourvoorwaarden van dat verkoopkanaal.
Om in aanmerking te komen, moeten de artikelen in originele staat zijn: ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking.
De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening, zodat je zelf de vervoerder of methode kunt kiezen die jou het beste uitkomt.
Om een retour aan te vragen, neem je eenvoudig contact op met onze klantendienst via info@remescar.com. Wij begeleiden je graag bij het proces.
